一、委托程序

拨打预约电话→签订协议交预付金→案情分析、统筹策划→专业人员投入实施→调查信息反馈→实事求是向客户提交真凭实据的信息源或音像材料→交付剩余委托调查款→协议终止。异地或者无法面谈的委托人，可通过我们电话、在线进行沟通协商之后，下载协议通过快递的方法签订。

二、委托必读

为保证您的委托正常进行，我们特进行高效保密，将客户接洽、操作、调查进行分离，互不干涉。我们会根据不同地区客户分配给不同地区人员操作，绝对保护您个人隐私，接待客户一般采取后勤人员，他们不直接参与调查，并和您随时保持联系，以保证高质量的跟进。当然，这些是在您允许的情况下。

三、付款方式

1、银行转帐：客户如果选择转帐，必须将款汇入我公司指定银行帐号。若汇入其他银行帐号，属于个人问题，本公司不予负责，如果是本公司人员要求汇入其他帐号，客户可直接拨打电话投诉，本公司将严肃处理。

2、现金付款：您可以在委托时带够现金，交至见面服务人员手中，开具收据，并与公司负责人签订委托协议。

四、投诉与建议

您对我公司有任何不满，都可以拨打24小时投诉电话，我们将虚心采纳，并根据合理建议进行改正。